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Son diversos los trámites a realizar mediante el sistema. Los pasos a realizar para obtener el turno.
La Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses) informó que puso en marcha un nuevo servicio a través de la página web del organismo, facilitando a los ciudadanos la tramitación de las distintas prestaciones.
Se trata de la posibilidad de solicitar los turnos de inicio de trámites por Internet, los que ya se pueden lograr ingresando a www.anses.gov.ar durante las 24 horas, en la sección `Autopista de Servicios'.>
Los turnos pueden ser solicitados por las personas que desean iniciar jubilación, jubilación por edad avanzada, retiro por invalidez, pensión, reconocimiento de servicios, pensión de veteranos de guerra, reapertura administrativa y prestaciones por convenios internacionales. >
La solicitud se puede realizar desde cualquier computadora conectada a Internet. Para aquellos que no tengan acceso o no deseen realizar el trámite por esta vía, podrán realizarlo íntegramente a través de la línea gratuita del organismo: 0800 222 6737. También podrán solicitarlos los abogados y gestores, siempre que se encuentren registrados en la base del organismo.>
Hasta ahora los turnos debían ser solicitados únicamente a través del servicio telefónico. Con la nueva alternativa, se agilizará la solicitud y se descongestionará el servicio telefónico para otras consultas.>
Cómo se solicita un turno
El interesado en obtener un turno deberá ingresar a www.anses.gov.ar y desde allí a la sección `Autopista de Servicios' y a `solicitar turno'.
Para efectuar la solicitud de turno, el titular deberá, sin excepción, contar previamente con sus datos personales acreditados en la base de Anses, incluyendo el código postal, este último lo que podrá constatarse también en la sección Autopista de Servicios de la web, ingresando el número de CUIL. En caso de ser incorrectos o no figurar los datos personales en la web, deberá dirigirse sin turno previo y con el DNI, Libreta Cívica o de Enrolamiento, a la delegación más cercana y acreditarlos en el momento.>
Luego, deberá ingresar el número de CUIL, número de teléfono y una dirección de e-mail y seleccionar el botón `verificar datos'. Si está correcta la información, luego deberá seleccionar el tipo de trámite por el que desea solicitar el turno. Una vez allí, deberá cargar los datos referidos a los aportes realizados: nombre de la empresa y la fecha de ingreso y egreso en la misma, y / o actividad como trabajador independiente según corresponda. Dicha información reviste carácter de declaración jurada y resulta de suma importancia al momento de establecer la fecha de inicio del trámite.>
Dentro del mismo sistema, el afiliado podrá consultar los siguientes links:>
* En qué consiste este nuevo procedimiento de solicitud de turnos en Anses.>
* Respuesta a las consultas frecuentes.>
* Información detallada sobre el tipo de prestación a seleccionar para solicitar el turno.>
* Instrucciones para la carga de su actividad como trabajador en relación de dependencia y / o autónomo. >
La asignación del turno
Anses asignará un número de registro, el que deberá utilizarse para obtener la información del día y el lugar del turno asignado, la que podrá obtenerse en la sección `consulta de turno solicitado'. Los turnos se asignan de acuerdo con el código postal acreditado en las bases de Anses, tanto en los casos de los titulares como el de los apoderados. En estos últimos casos, será de acuerdo al código postal registrado en la base de abogados y gestores habilitados.
La asignación mencionada la efectuará el sistema automáticamente y estará disponible dentro de los siete días corridos desde la solicitud del turno. El sistema, dentro de ese plazo y de acuerdo con la capacidad operativa de cada delegación, determinará el turno en primera instancia en la unidad más cercana al domicilio del titular o del apoderado, según corresponda de acuerdo al código postal.>
De no encontrar turno en la unidad más cercana, lo buscará automáticamente en la dependencia alternativa más cercana al domicilio que posea capacidad de atención.>
Culminado este proceso, contará con siete días corridos contados desde la asignación del turno para aceptar o cancelarlo a través de la web de Anses, o bien a través del 0800 222 6737. Transcurrido este plazo, sin acción alguna por parte del titular o apoderado, el sistema automáticamente cancelará dicho turno y procederá a su reasignación. >
