La Unión del Personal Civil de la Nación dio a conocer un comunicado en el que realiza duras críticas por el actual funcionamiento de la obra social provincial principalmente a partir de la falta de respuestas por parte del director, Dr. Eduardo Piaggio, a un cúmulo de sugerencias.
La entidad gremial dice que "desde un tiempo bastante prolongado, la UPCN ha realizado distintos tipos de reclamos al director, Dr. Eduardo Piaggio, en cuanto a la cuestión prestacional, así como también problemas edilicios en la Central y las delegaciones de la provincia, temas referentes a la falta de directivas claras, y a diversos temas que implican el mejoramiento en el funcionamiento de la obra social, los servicios que se prestan y la forma en que se hace.
"Concretamente y tratando de ordenar los temas, no por importancia, ya que todos son importantes, sino porque de alguna manera hay que empezar; trataremos de resumir algunas de las falencias, que han sido señaladas a esa Dirección y que a la fecha, siguen sin ser resueltas y lo peor es que en algunos casos, las cosas han empeorado".>
Para UPCN, "las prestaciones que se brindan, en muchos casos, han quedado totalmente desactualizadas y aunque el personal de carrera del organismo, ha elevado distintos tipos de informes, explicando la necesidad de adecuar estudios que hoy son imprescindibles para distintos tratamientos y de un costo para el afiliado tremendamente alto, la dirección ni siquiera ha emitido opinión al respecto; eso sí, ha autorizado el incremento de aranceles y coseguros, lo que sigue perjudicando los bolsillos del afiliado, pero no actualiza, ni las prestaciones, ni los estudios, ni el vademécum".>
Sistema perverso
En el escrito, la entidad que nuclea a los agentes provinciales sostiene que "el sistema es tan perverso, que si no fuera por la voluntad de los empleados de la obra social, el afiliado se vería totalmente desprotegido por la falta de respuesta a sus necesidades".
Apunta luego que "los aportantes al Iapos, hemos reclamado innumerable cantidad de veces la necesidad imperiosa de sentarnos a la mesa a discutir, prestadores, afiliados y directivos un nuevo modelo prestacional y esto ha sido lo mismo que hablar con los muros, mas sí, el director se ha sentado a discutir los contratos con distintos prestadores sin que los verdaderos dueños de la Obra Social pudieran opinar al respecto, con lo cual se han autorizado incrementos a costa de nuestros salarios y sin mediar media consulta".>
Análisis bioquímicos rechazados, estudios cuestionados, elementos ortopédicos demorados y trabas de todo tipo, que hacen que muchas veces los afiliados se pregunten para qué pagan todos los meses una obra social, que los castiga con pago de plus y estudios que no se autorizan y que hoy se deben hacer porque son imprescindibles para poder diagnosticar fehacientemente. Sobre este tema se puede estar mucho tiempo dando ejemplos, pero sería redundar.>
Problemas edilicios
Señala seguidamente que "los afiliados, concurren tanto en Rosario como en Santa Fe, a edificios obsoletos, faltos de todo tipo de comodidad y confort. Sin las condiciones de seguridad necesarias y por todos lados con falencias extremas en cuanto a electricidad, gas, sanitarios, etc. El edificio de calle Rivadavia en Santa Fe, es un claro ejemplo de la falta de consideración hacia el afiliado y los trabajadores por parte de las autoridades del Instituto. En marzo de 2006, se comprometió el arreglo del tema gas, pasó todo ese año y éste con las temperaturas extremas y el tema sigue en veremos".
UPCN señala luego que "los empleados hacen lo que pueden, con los pocos o casi nulos recursos con que cuentan. Solucionan problemas que incluso en muchos casos no les correspondería, pero no solucionarlo sería seguir haciendo deambular al afiliado de un lado para otro, ya que la Dirección no se halla en el mismo edificio que la atención al público".>
Finalmente, el escrito afirma que "la informatización es una promesa inconclusa, el no pago del fallo de Caja, una realidad incomprensible. La falta de capacitación del personal, algo inexplicable, la asignación de funciones y responsabilidades sin la estructura acorde y con el debido pago de la compensación respectiva, moneda corriente y promesa de la Dirección Provincial, poniendo en serio riesgo al personal que cumple con esas funciones sin el aval administrativo correspondiente y como para finalizar, una pregunta que no tiene una respuesta muy clara".>
¿Tercerización?
En su denuncia, UPCN señala que "el área de Administración está lentamente reduciéndose en cuanto a su personal, haciendo peligrar en forma extrema a veces el funcionamiento de toda la Obra Social. Es que acaso una posible tercerización ¿es la `mágica' solución que se vislumbra?".
