Celulares

Reclamos de consumidores

Los servicios de telefonía celular, Internet y suministro eléctrico encabezaron el listado de los principales reclamos efectuados durante el primer semestre del año por los usuarios, y acapararon la mitad de las presentaciones recibidas por los organismos defensores de los consumidores.

“Pudimos observar que en este período los reclamos sobre celulares han pasado a estar en primer lugar cuando el año pasado ocupaban el segundo”, destacó Stella Carniel, de Consumidores Argentinos y responsable del informe, quien señaló que “en parte, este incremento es proporcionalmente directo a la cantidad de gente que se sumó al uso de este servicio”.