Resolución de conflictos, la experiencia de 20 instituciones
Jornada sobre convivencia en el recinto del Senado
De la redacción de El Litoral
La “Segunda Jornada sobre Convivencia: experiencias en resolución de alternativas de conflictos” se desarrolló en la Cámara de Senadores, impulsada por la vicegobernación de la provincia. El primer encuentro se realizó el pasado 2 de noviembre en la sede de gobierno de la ciudad de Rosario.
La actividad estuvo presidida por el vicegobernador Jorge Henn y participaron más de 20 entidades públicas y privadas que compartieron experiencias sobre el trabajo realizado para la solución de conflictos interpersonales.
Henn habló de la necesidad de recuperar el ejercicio de escuchar, de dialogar para generar consensos. Debemos “poder enfocarnos en la verdad del otro, ya que la sociedad se construye en términos colectivos”, reflexionó. Asimismo, destacó la importancia de poder asumir desafíos para poder brindar un futuro cierto a las nuevas generaciones: así como también luchar contra las dualidades y antagonismos a los que tiende la sociedad actual.
Entre las instituciones que participaron se encuentran además de las mencionadas, el Instituto Nacional Contra la Discriminación, la Xenofobia y el Racismo (Inadi), el Colegio de Abogados 1ra. circunscripción; la Agencia de Gestión y Mediación (Agem Santa Fe); la Fundación Ravera y la Asociación Conciencia, entre otras.
Calidad de vida
Desde el Ministerio de Desarrollo Social, Cecilia Nieto explicó el trabajo del Gabinete Social fundado básicamente en tres ejes: hábitat y calidad de vida, redes y seguridad pública (el gabinete está compuesto por diferentes entidades gubernamentales, entre las que se encuentran los Ministerios de Educación, Salud, Seguridad, Economía y Desarrollo Social y la Secretaría de Hábitat).
Indicó que a través de la articulación de estos puntos temáticos “se realiza una tarea que tiene como puesta visible, la Fiesta de la Convivencia, en donde se comparten distintas actividades recreativas en los barrios. En este año, se realizaron 6 encuentros de esas características”, el último en Alto Verde.
Por su parte, Marta Paillet, representante del Ministerio de Educación, explicó el programa “Ronda de Convivencias”, llevado adelante en el ámbito de las escuelas. Allí, se busca la instauración del diálogo como eje en las soluciones de conflicto y búsquedas de consenso para la construcción de una “cultura de paz” y reducción de la violencia.
Mediación
Las cuestiones técnicas en cuanto a mediación estuvieron a cargo del Ministerio de Justicia y Derechos humanos. Eleonora Avilés desarrolló un análisis pormenorizado de las herramientas legales en torno a la mediación prejudicial, específicamente en aquellas situaciones en donde el estado está involucrado. Asimismo, adelantaron que se está trabajando para poder llevar este sistema de mediación al ámbito extracontractual y de familia, en todo el territorio santafesino. Por último, aseguraron que a partir de la implementación de la Ley de Mediación 70% de los conflictos logran llegar a un acuerdo.
En la misma línea representantes del Centro de Capacitación en Medios Alternativos de Resolución de Conflictos -perteneciente a la Universidad Nacional del Litoral- se abordó el trabajo de capacitación y difusión que se realiza con municipios y comunas para poner a su alcance herramientas de mediación. Por otro lado, también hicieron énfasis en la necesidad de volver a “la educación en valores” como estrategia de pacificación social.
Concordando con los oradores anteriores, Franco Ponce de León -secretario de la Defensoría del Ciudadano de la Municipalidad de Santa Fe- también hizo hincapié en la necesidad de instaurar al diálogo y el consenso como herramienta fundamental en la mediación de los conflictos interpersonales, como un aporte más a los elementos judiciales y técnicos para la resolución de los problemas interpersonales.
