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La Justicia de Rosario condenó a la Empresa Provincial de Energía (EPE) a resarcir con 500 mil pesos por "daños materiales y morales" a seis usuarios de un edificio de la calle Urquiza, en el centro de esta ciudad, por cortes reiterados en el servicio.
La jueza en lo Civil y Comercial, Susana Gueiler, determinó que "a la EPE le resulta más económico dejar a los clientes en un absoluto estado de desinformación, desazón y sin servicio, que proveer los mecanismos adecuados para la debida prestación".
También advirtió que "los incumplimientos no resultan ser el fruto de un acto aislado y limitado, sino el producto de una política empresarial" que busca "obtener mayor rentabilidad" y que se aplica "en forma masiva a todos los clientes".
La jueza Gueiler señaló a radio Dos que "si el fallo queda firme abre una puerta para que otros vecinos en las mismas condiciones presenten sus reclamos".
Asimismo, apuntó que "siendo una empresa monopólica debería actuar con una diligencia mayor para con los ciudadanos de esta ciudad que vivimos padeciendo cortes de luz sin previo aviso". "La actitud de la empresa ha sido simplemente negar su responsabilidad, sostiene que no está obligada a brindarle a los vecinos de esta ciudad 24 horas de luz los 365 días del año, que no pueden garantizar esto pero no es así, ellos deben brindar esta prestación", acotó.
La magistrada destacó que "todos los ciudadanos del país tenemos que aprender de alguna manera a defender nuestros derechos como consumidores, lograr cambios de actitud de determinadas empresas".
La demanda había sido presentada por los propietarios del edificio de Urquiza 2032 que sufrían falta de suministro eléctrico a partir de enero de 2012, especialmente por bajas de tensión y cortes no previstos y de larga duración.
Los demandantes advirtieron que la falta de energía les impide usar los ascensores y las bombas de agua, y señalaron que debieron acudir a la justicia porque sus reclamos no fueron atendidos, mientras recibieron respuestas de la empresa que no brindaban solución a los problemas.
En Rosario
La EPE deberá indemnizar a seis usuarios por los permanentes cortes de luz
La jueza determinó que “a la EPE le resulta más económico dejar a los clientes en un absoluto estado de desinformación, desazón y sin servicio, que proveer los mecanismos adecuados para la debida prestación”. También advirtió que “los incumplimientos no resultan ser el fruto de un acto aislado y limitado, sino el producto de una política empresarial” que busca “obtener mayor rentabilidad” y que se aplica “en forma masiva a todos los clientes”.
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