La reactivación económica de los sectores formales bancarizados, el proceso de inflación que también incrementa la demanda de circulante monetario y la época del mes en la que se pagan los salarios, han vuelto a evidenciar un déficit en el servicio de los cajeros automáticos.

En tiempos en los que el circulante -billetes- no presenta problemas, la incapacidad del sistema debe explicarse por otro lado. En Santa Fe, la presencia de los cajeros automáticos se concentra en la zona de bancos y puntualmente en algún otro aglomerado comercial de la ciudad, lo que configura un mapa de servicio que no coincide con los objetivos teóricos que plantea la bancarización.>

El comportamiento de los usuarios expone las limitaciones del sistema. En la medida que avanza la cultura de la tarjeta de débito, y teniendo en cuenta el problema de seguridad que conlleva un bolsillo lleno de billetes, mucha gente limita sus extracciones a lo necesario e incrementa su paso por las ventanillas digitales.>

Frente a la evolución del mercado y por las conductas de los usuarios, se incrementa la demanda al sistema, no pasa lo mismo con las inversiones necesarias para que la oferta del servicio acompañe ese aumento; y allí se producen los problemas.>

No todas las entidades bancarias que operan alguna de las dos redes de cajeros automáticos están dispuestas a incrementar el pago de los seguros, dato indispensable para aumentar también el dinero que cada máquina puede operar.>

Pero además, la demanda aumenta más rápido que la cantidad de bocas instaladas, y las máquinas se avejentan no sólo en términos de mercado sino también en capacidad tecnológica. Las terminales digitales disponibles necesitan instalaciones de seguridad y el cumplimiento de reglamentaciones edilicias que demandan inversiones.>

La red de cajeros que opera con los bancos oficiales, o que alguna vez lo fueron, parece haber evidenciado menores problemas en estos días. La restante tiene concentrada su oferta en un solo banco, que es el de mayor distribución geográfica dentro de la ciudad, aunque el problema en esa línea muestra una tendencia generalizada.>