Atención en dependencias públicas y privadas

Prioridad para personas con limitaciones físicas

De la Redacción de El Litoral

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En su última sesión, el Concejo Municipal dio el visto bueno a una ordenanza que dispone que “todas las oficinas de la administración pública municipal, provincial o nacional, como así también en cualquier otra dependencia pública o privada con asiento en la ciudad de Santa Fe, brinden atención al público, deberán atender de manera prioritaria a los mayores de 70 años, a las personas discapacitadas, a las mujeres embarazadas y a las personas con niños menores de 2 años de edad que estén bajo su tutela en ese momento”.

El autor de la iniciativa fue el concejal Esteban Aignasse (FPCyS-UCR) y fue avalada por el resto de los legisladores locales. “Con esta norma buscamos hacer más amplio el reconocimiento de atención prioritaria, puesto que la ahora derogada Ordenanza Nº 10.772 sólo alcanzaba a las oficinas municipales. La que acabamos de aprobar incluye a todas las oficinas de atención al público”, explicó el concejal radical en el recinto.

Aignasse sostuvo que “la atención de este grupo de personas, que se encuentran en una situación de vulnerabilidad ya que se les dificulta una prolongada permanencia de pie, debe ser inmediata en cualquier entidad, tanto pública como privada. También se amplió el abanico de las personas que alcanzará la norma”, completó.

Carteles al público

Desde ahora las entidades involucradas deberán exhibir obligatoriamente, al menos un cartel, en lugares visibles y cercanos al lugar de atención al público con la leyenda de la disposición y el número de la ordenanza.

La Dirección de Derechos Ciudadanos del Gobierno de la Ciudad será la encargada de informar a las entidades alcanzadas por la Ordenanza y sobre la obligatoriedad del cumplimiento de la misma.

"Si bien hay gente que por costumbre o educación cede su lugar a estas personas, la acción no contaba con un marco legal municipal que la respalde. Tampoco existía una norma que obligara a las entidades a exhibir carteles que manifiesten la atención prioritaria, ni sanciones para quienes no cumplían con la misma", sostuvo Aignasse.