A un año de la inauguración del Centro de Especialidades Médicas Ambulatorias (Cemafe) que funciona en la ciudad capital, y luego de las celebraciones, las autoridades brindaron un balance sobre la gestión realizada en este primer año.
Las autoridades destacaron que se recibieron más de 120.000 personas y que se otorgaron 73.748 turnos.
A un año de la inauguración del Centro de Especialidades Médicas Ambulatorias (Cemafe) que funciona en la ciudad capital, y luego de las celebraciones, las autoridades brindaron un balance sobre la gestión realizada en este primer año.
Al inicio del acto celebratorio, la titular de la cartera sanitaria santafesina, Andrea Uboldi, agradeció a los hospitales Iturraspe y Cullen “que fueron sumándose y aprendiendo en conjunto de esta nueva lógica de trabajo”. Tambien se agradeció lo grandes esfuerzos de los centros de salud y cada uno de los trabajadores que le dan vida dia a dia.
“Sumamos a este festejo la noticia de que en marzo año próximo, la Organización Panamericana de la Salud invitará a visitar el Cemafe a todo el país para que vean como estamos desarrollando este modelo que es para ellos referencia, porque consideran que esta es la estrategia recomendada de cómo se debe proceder en la atención ambulatoria, donde de un primer nivel de atención pasan a recibir a especialistas de soportes, de seguimiento para mejorar el diagnóstico y el tratamiento”, continuó Uboldi.
También agradeció a todos los que trabajan en el Cemafe “donde a veces tenemos alegrías, otras tristezas y en otras tensiones”, y continuo “hemos logrado migración de especialistas, que estén funcionando las áreas de diagnóstico por imágenes, que el laboratorio tenga un desarrollo que seguramente que en marzo vamos hacer la súper inauguración”.
Además, destacó el haber concentrado en el Cemafe la posibilidad de atención de las enfermedades raras o poco frecuentes para que tengan un acto único en su atención y resaltó “tenemos el único Centro Público de la Medicina del Viajero”, concluyo Uboldi.
A su turno, el Ministro de Obras Pública, Pedro Morini recordó que “hace poquitos días en Buenos Aires, los Colegios de Arquitectura de la República Argentina, reconocieron a esta obra del Cemafe, como la mejor obra de arquitectura pública que se construyó en los últimos diez años en nuestro país, por lo que se ganó un premio muy importantes”.
Balance
En este marco de festejos, se destacó que la gestión llevada adelante en este tiempo estuvo basada en la consigna de trabajar en directa relación a las necesidades del primer nivel de atención y los SAMCOS del centro norte santafesino, con pacientes referenciados, con turnos programados, mucha contención humana y centrada en la persona intentando brindar la máxima calidad en el proceso de atención, para luego darle continuidad en una devolución de lo realizado al equipo tratante en su región de origen con pautas claras de seguimiento y control.
En esa oportunidad se otorgaron los primeros turnos y se recibieron los primeros ciudadanos para su atención. Antes de ello, debieron “migrar” los servicios ambulatorios de los hospitales Cullen e Iturraspe de la manera menos traumática tanto para los trabajadores, como para los ciudadanos.
En los primeros seis meses se puso completamente en marcha un nuevo edificio, altamente tecnificado y con la arquitectura terminada. En los 12 meses se han formados y sumado trabajadores de distintas áreas del ministerio, formándose un equipo con idea de la polivalencia, conocimiento en el trabajo integral y sobre todo adhiriendo y construyendo un modelo muy humano y empático, operado por seres humanos para atender a un otro que concurre signado por la enfermedad y el sufrimiento.
Equipo de gestión
En Cemafé, se montó una estructura con cuatro áreas fundamentales: 1, la dirección asociada de Gestión Institucional, 2, la dirección asociada de Atención de la Salud, 3, la dirección asociada de Organización, Conservación y Administración de Utilidades Generales, y 4 la dirección asociada de Gestión Contable y Administrativa.
Estas áreas fueron desarrollando sus equipos de profesionales y administrativos y sus circuitos de acción en un proceso permanente de aprendizaje, acción y reflexión en equipo.
Servicios que brinda
Sobre la tradicional cobertura de servicios ambulatorios de los grandes hospitales que anteriormente era caótica, no programada y según orden de llegada se comienza firmemente a trabajar en una oferta de servicios programados, regionalizados y cuporizados. Con agenda de turnos vía web abierta y transparente a los usuarios del primer nivel. Actualmente el 100 por ciento de los turnos son programados.
En estos 12 meses han concurrido al Cemafe, de diferentes modos, más de 120.000 personas hablando a las claras que la sociedad se va “apropiando” del espacio para construir además un lugar distinto para la atención de la salud. En este período hubo más de 73.748 turnos otorgados.
Especialidades
Hasta la fecha han migrado a Cemafe, 228 Profesionales de la salud de los cuales el 71% son profesionales de la ley 9282, 13 % enfermería y 16% administrativos.
Se ofrecen actualmente más de 26 especialidades y subespecialidades médicas a la red
También se han realizado convenios con seis Instituciones Formativas públicas, privadas y gremiales.
Producción: Hasta la fecha hubo más de 73.748 turnos otorgados.
Perfil de Usuarios: El 64% de los usuarios tienen entre 15 a 49 años. Y del total de concurrentes 74% son mujeres para todas las edades.
Logros
Se ha mejorado la atención, contención y seguimiento de las necesidades de cada ciudadano que llega al mismo. Con la impronta que conlleva su situación social, su forma de acceso, el esfuerzo por acceder y la máxima atención a facilitar su estadía en nuestro hospital.
Se conquistó una fluida relación con los centros de Salud y SAMCOS derivadores y sus profesionales. Teniendo como interlocutores naturales al equipo nodal de cada región, su conocimiento del área y las características de la población para ir pudiendo responder de manera adaptada e integral a esas necesidades.
También, se fortalecieron las capacitaciones internas del personal de CEMAFE sobre todo en lo referido al modelo de atención y la convivencia laboral con el objetivo de seguir manteniendo un ambiente de trabajo cordial, humanizado y creativo para cada compañero.
Se brinda mayor y mejor espacio a cada profesional que llega a CEMAFE de tal manera que pueda desarrollar su praxis en un ambiente favorable, con todo lo necesario desde el punto de vista tecnológico, los canales permanentes de comunicación con el equipo de gestión permeable y adaptable a las necesidades de la coyuntura.
Otros datos de importancia
Por el laboratorio bioquímico se procesaron 48.200 prácticas.
En la farmacia se dispensaron 7330 recetas de más de 600 items de diferentes medicamentos.
Entre el consultorio de Enfermería y el Vacunatorio se administraron 17.388 dosis de vacunas, se realizaron 625 curaciones y 1248 prácticas de ECG.
Se realizaron 5100 mamografias y 5800 ecografías. Unas 950 TAC y 1440 Radiografías comunes.