En relación a la adquisición de productos de primera necesidad, sean para preservar la higiene y mantener ambientes desinfectados, como alimentos básicos, la cuarentena por la pandemia mundial sacó a relucir lo mejor y lo peor. Las denuncias de consumidores por verse “estafados” en farmacias o supermercados por los incrementos extraordinarios de algunos elementos de la noche a la mañana y sin ninguna justificación para aumentarlo.
A raíz de ello, la intervención estatal tanto Nacional, Provincial como Municipal, no tardó en llegar y el control de precios se lleva adelante en muchos rincones del país. Al ser operativamente imposible estar en todos lados, la tarea de los ciudadanos como contralores es fundamental para que el abuso se termine. Con este sentido, un grupo de amigos de Santa Fe y Ushuaia crearon la aplicación móvil “Precios bajo la lupa” que permite escanear un producto de una góndola y saber si el valor es correcto o si tiene un sobreprecio.
“Es una aplicación que funciona en todo el país porque está vinculada directamente a la base de datos de precios máximos recomendados del Gobierno Nacional. Nosotros no pedimos datos personales, es totalmente anónima la app, lo único que pedimos es la ubicación para saber la provincia en la que se encuentra la persona porque no todas las provincias tienen la misma tabla de precios”, explicó el santafesino Leandro Fridman, licenciado en Comunicación Social, en diálogo con El Litoral, y agregó: “Al sistema lo planteamos como un contralor social y así ejercer una presión de abajo hacia arriba. Se les está yendo la mano a algunos con la inflación, por eso decidimos crearla”.
La aplicación está disponible para dispositivos con sistema Android y para iPhone (iOS) y ya cuenta con más de 7 mil descargas en todo el país.
A través de la colaboración de los usuarios, los administradores de la app pueden precisar dónde se denuncia y qué productos. “La idea es extrapolar una especie de mapa de calor de las zonas más ‘calientes’ de denuncias y de los productos más denunciados”, indicó Fridman y adelantó que están trabajando para que ese “mapa de calor” esté disponible en una próxima actualización.
En cuanto a la repercusión de la herramienta digital comentó que los gobiernos municipales de Salta, Ushuaia y Río Grande (Tierra del Fuego), incorporaron a “Precios bajo la lupa” como la aplicación oficial en sus jurisdicciones. “El vínculo con ellos es que utilizan la aplicación oficialmente y recomiendan a su población que la usen”, comentó el comunicador.
Luego de descargarse la aplicación, al usuario no se le pide más información que su ubicación para determinar la provincia en la que se encuentra. Una vez en la góndola del supermercado puede escanear el código de barras del producto. Si el precio es mayor al recomendado por Nación, la app solicita que saques una foto, y el usuario puede publicar y compartir el sobreprecio en sus redes sociales (Facebook, WhatsApp, Instagram).
La Municipalidad de Santa Fe habilitó un formulario web (www.santafeciudad.gov.ar/control-de-precios/) para que los vecinos de la ciudad denuncien los abusos de precios en los comercios, en el marco de los operativos de control de valores máximos que se ponen en marcha. Se apunta a bienes básicos de protección de la salud, higiene y alimentación.
De acuerdo a la normativa vigente, los comercios deben tener expuesto el listado de productos con los precios máximos vigentes al pasado 6 de marzo. De esta manera, aquellos que detecten que ese listado no está visible, que en las góndolas los valores de los productos son superiores a los del listado o que hay desabastecimiento, podrán denunciarlo.