En varios puestos de recarga no se pudo conseguir
La implementación de la tarjeta sin
contacto no tuvo un buen comienzo
Aunque algunos pudieron utilizar las nuevas tarjetas sin inconvenientes, hubo personas que a la hora de conseguirlas se encontraron con puestos de recargas que aún no las habían recibido o tenían problemas con el software que permite cargarlas.
De la Redacción de El Litoral
[email protected]
Las líneas del transporte urbano de pasajeros 4, 8 y 14 funcionan desde el sábado con dos opciones de pago: la tarjeta sin contacto o las monedas. Las demás líneas, por su parte, mantienen hasta el momento el sistema de tarjeta magnética y también la opción de las monedas.
La implementación del nuevo sistema generó varias complicaciones en el usuario, sobre todo durante el fin de semana. Es que, según comentaron esta mañana a El Litoral, se encontraron con muchos locales cerrados, con otros que no podían realizar las cargas porque el sistema estaba caído o no les habían llegado las tarjetas, y con otros donde no se encontraba presente la persona que se capacitó y aprendió a manejar el sistema.
“Ayer recorrí de punta a punta las avenidas Freyre y bulevar Gálvez. Creéme que en ninguno de los lugares designados como puestos de recargas pude ponerle saldo a la tarjeta que tengo. Mi preocupación era en qué iba a ir a trabajar hoy, porque tampoco llegaba con las monedas y un taxi me iba a salir muy caro. A las 23 horas me di por vencida y tuve que molestarla a mi mamá para que me cambiara un billete por monedas”, contó Beatriz, usuaria de las líneas 8 y 14.
Silvana, por su parte, refirió que ayer pretendía viajar en la línea 8 pero no le quedó opción más que la de viajar en taxi. “Recorrí varios de los puestos y me encontré con algunos cerrados y otros donde tenían el software instalado pero no les habían llegado las tarjetas”, dijo.
Esta mañana, El Litoral realizó una recorrida por varios de los puestos de recarga y comprobó las peripecias de los usuarios, puesto que aún no podían utilizar el sistema o no disponían de las nuevas tarjetas.
“Desde el viernes que llamo manifestando la situación pero no me dan ninguna respuesta. La verdad lo siento mucho por el usuario, pero qué puedo hacer yo”, señaló un comerciante.
Afortunados
Es importante destacar que no todas las personas que intentaron comprar su tarjeta sin contacto y cargarla no pudieron hacerlo. Hubo quienes no tuvieron ningún problema y apenas ingresaron a uno de los puestos de recarga la tuvieron en sus manos con el importe que decidieron acreditarle.
“Yo no tuve ningún inconveniente, al contrario. De todas maneras, escuché a muchas personas enojadas porque no la habían conseguido ni tampoco tenían monedas para poder viajar”, señaló una mujer que esta mañana tenía su tarjeta en la mano y espera en la Plaza del Soldado a la línea 4.
En Operadora Santa Fe
Las nuevas tarjetas pueden conseguirse en Operadora Santa Fe, la empresa que tiene a su cargo la venta y distribución de todas las tarjetas del transporte público de pasajeros. Queda en Salta 2952, frente a la Municipalidad.
“¿Acá se consigue la nueva tarjeta?”, “¿Es en este lugar donde puedo pasar el saldo de la magnética a la sin contacto?, “¿Esta cola es para cargar o para comprar la tarjeta nueva?”. Un montón de preguntas se escuchaban esta mañana al unísono en el hall de Operadora Santa Fe, conjuntamente con el reclamo de personas que habían intentado conseguir sus tarjetas en otros puestos establecidos y no pudieron.
Las tarjetas sin contacto tienen un valor de $5 y por ahora sólo funcionan en las líneas 4, 8 y 14.
Foto: Archivo El Litoral/ Guillermo Di Salvatore
60
puestos
de recargas son los distribuidos en toda la ciudad para poder adquirir y cargar la nueva tarjeta sin contacto.
más información
Para informes, los usuarios del transporte público de pasajeros pueden contactarse telefónicamente con Operadora Santa Fe -sita en 2952- al 4523332 o ingresar a la página web www.colectivossantafe.com.ar