Defensa del vecino usuario

Los reiterados problemas con el servicio eléctrico

“Desde el Departamento Ejecutivo hemos efectuado un análisis del informe que presentó la Oficina Municipal de Atención al Consumidor y Usuario, y observamos la significativa cantidad de reclamos de vecinos respecto del accionar de la EPE, particularmente en horarios nocturnos y días feriados”, declaró el secretario municipal de Gobierno y Acción Social, Carlos Hugo Tepp, tras escuchar las explicaciones del titular de Adelco Filial Santa Fe, Luis Lombó, en la conferencia de prensa realizada la semana pasada en el Centro Cultural 12 de Septiembre, a propósito de la exposición del balance anual de la referida dependencia de la Municipalidad de Santo Tomé (hecho reflejado en nuestra edición del sábado último).

“Al no existir una cuadrilla de guardia destinada a atender los reclamos dentro del ejido de nuestra ciudad, los santotomesinos dependemos en este aspecto de la ciudad de Santa Fe, donde existen problemáticas con otras características, ya que se trata de una población de mayor escala”, agregó Tepp al respecto, habida cuenta que Lombó había remarcado que del total de personas atendidas durante 2008 por reclamos por temas específicos, el 20 por ciento lo hizo por cuestiones relacionadas con la EPE (como, por ejemplo, los reiterados cortes de fluido eléctrico sufridos en algunas zonas y por largas horas en estos últimos días, de terrible calor). “Vamos a poner a disposición de toda la población de Santo Tomé un petitorio que elevaremos al ministro de Aguas, Servicios Públicos y Medio Ambiente de la provincia, el arquitecto Antonio Ciancio, solicitándole que nuestra localidad -que ya tiene más de 70.000 habitantes-, cuente con una guardia permanente de reclamos de la EPE para dar respuesta a los usuarios del servicio de energía eléctrica”, redondeó el funcionario público.