El lunes, frente a Unión
Oficina Móvil del Enress
El próximo lunes, la oficina móvil del Enress atenderá al público en la ciudad de Santa Fe, frente al Club Unión, en el horario de 9 a 12.
En la oportunidad, el Ente Regulador de Servicios Sanitarios “recibirá las quejas de los usuarios del servicio a los que Aguas Santafesinas SA no hubiere dado respuesta adecuada a un reclamo efectuado con 48 horas de anterioridad”.
“Ante el silencio del prestador o disconformidad con la respuesta obtenida puede concurrir al Enress para defender sus derechos”, subraya el Ente de Control. Además, recuerda que “los usuarios que necesiten hacer un reclamo ante el Enress deben llevar la última factura del servicio de Aguas Santafesinas SA y el comprobante con el número que identifique su gestión del trámite ante este prestador”.
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