En Reconquista

Enress: reducción tarifaria por corte de servicio

De la redacción de El Litoral

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Días pasados, los usuarios de la ciudad de Reconquista se vieron afectados por un importante corte del servicio de agua potable en todo el radio servido -818 manzanas- por la empresa Aguas Santafesinas SA (Assa).

En tal sentido, el Enress en su papel de regulador, policía de los servicios sanitarios en todo el territorio provincial y ejerciendo la defensa de los usuarios, le requirió a la prestadora Assa la presentación en 48 horas de un informe pormenorizado del mencionado corte de servicio, solicitando sin perjuicio, en caso de ser necesario, del dictado del acto administrativo que así lo ordenara- efectuar un descuento proporcional en la facturación de todos los usuarios de la ciudad de Reconquista que se vieran afectados por la interrupción imprevista en el suministro de provisión de agua potable.

Como antecedente, cabe recordar que el directorio del Enress ha ordenado en situaciones similares- reducciones tarifarias en beneficio de un universo de usuarios por cortes de servicio, haciendo hincapié en que Assa tiene un deber constitucional de acatar las normas aplicables, correspondiendo que ajuste su conducta al Reglamento del Usuario, que prevé la reducción proporcional de la facturación del período por el tiempo de servicio no prestado.