La Cámara de Senadores apoyó un pedido de informes presentado por la socialista Patricia Sandoz (Rosario) acerca de la situación del personal de la empresa Apex América, firma dedicada al servicio de call center y radicada en Rosario.

El pedido se fundamentó en las denuncias que vienen realizando los empleados y el Sindicato de Comercio de Rosario sobre las condiciones laborales a las que serían sometidos los agentes. La senadora advirtió que no se estaría respetando el derecho laboral de los empleados a los que se les descontaría el tiempo que utilizan para ir al baño o se les obliga a participar de cursos de capacitación en días de franco.>

La legisladora hizo saber a sus pares que "desde el año pasado se han concretado una serie de despidos arbitrarios y graves apercibimientos ante legítimas medidas de fuerza o actividades sindicales llevadas adelante por los trabajadores. Entre las denuncias registradas, los empleados sostienen que las autoridades han adoptado posiciones fuertemente cuestionables con relación al ejercicio de la libertad política y sindical de sus trabajadores. En este sentido, resulta especialmente grave el requerimiento al personal de la firma de un `Reglamento de Conducta' en el cual se expresa que `la pertenencia de un trabajador a una organización política podría resultar inconveniente a los fines de la Empresa"'. >

Sandoz dijo que los empleados, junto al Sindicato de Empleados de Comercio, han realizado presentaciones ante la Secretaría de Trabajo reclamando "el derecho de ir al baño independientemente del tiempo de descanso, un minuto de descanso entre llamadas atendidas, y que las reuniones de capacitación se realicen en horario de trabajo y no en días francos o fuera del turno laboral".>

Más allá de la situación laboral de los agentes, la representante del dpto. Rosario no dejó de mencionar que está para debate en la Legislatura la exención del pago de impuestos provinciales a firmas dedicadas a brindar servicios de call center.>

Sandoz reclamó a la Secretaría de Trabajo un tratamiento perentorio y resolutivo de las denuncias.>

Las preguntas del pedido de informes apuntan a conocer la nómina completa de los empleados registrados desde la radicación de la empresa hasta la fecha, incluyendo fecha de ingreso y egreso, modalidades de contratación y reglamento de conducta impuesto a los trabajadores; nómina completa de los empleados cesanteados desde la radicación hasta la fecha; controles e inspecciones realizadas en la empresa y si se han detectado infracciones a las normas laborales, especialmente con referencia al descanso laboral y a la extensión de la jornada de trabajo y características de la actividad realizada y posibles consecuencias sobre la salud de los trabajadores.>