Regionales: REGI-02
En San Jerónimo Norte
La Mutual del Club Libertad estrena su nuevo edificio
La atención personalizada es una de las claves que guía el accionar de esta entidad. Con el correr del tiempo ha crecido la afluencia de asociados y de terceros que concurren a pagar sus impuestos. Todos los días, trabajan para mejorar sus servicios y estar más cerca de la gente.

El contador, Hugo Sazlmann, presidente de la Mutual del Club Libertad de San Jerónimo Norte, comentó que desde hace 20 años, "estamos brindando distintos tipos de servicios a la comunidad porque conocemos la idiosincrasia de la gente que vive en esta localidad. Se observa una gran afluencia de asociados que hacen sus trámites y de terceros que concurren a pagar sus impuestos. Todos han valorando este esfuerzo que ha hecho la Mutual en pos de que el asociado tenga la mejor atención posible".

Al respecto, resaltó que "en todas las entidades se trata de personalizar la atención del público, ya que los seres humanos necesitamos (y más en las localidades pequeñas) esa calidez que significa el contacto con otro ser humano. Creo que tenemos una ventaja adicional y la gente se siente muy bien porque al contar con tres cajas, ven que su valioso tiempo puede ser aprovechado como corresponde, disfrutando de alguna infusión o bebida y mirando un rato televisión".

Además de "subir el número de asociados también se elevó la cantidad de clientes que solicitó la tarjeta Libercard. Esta tarjeta es de uso local y en los últimos días de agosto va a cumplir un año de vida".

Para Sazlman, es importante que "los recursos de San Jerónimo Norte se vuelquen a la misma localidad, generando un círculo muy beneficioso de circulación de dinero que favorece a todas las partes. Al asociado que puede acceder a bienes que de otra manera se le complicaría porque los lograría adquirir en cuotas y sin costo adicional; al comerciante, porque asegura su cobro y lo percibe a los 18 días y a la Mutual porque significa contactarse y dar la posibilidad de brindar servicios a nuevos clientes y asociados que se acercan para solicitar este producto que ha sido tan eficaz en su corta vida".

Durante esta inauguración estuvieron presentes el presidente comunal, Raúl Martín Jullier; y demás integrantes de la comisión comunal; el titular de la Confederación Argentina de Mutualidades, Néstor Zenklussen; el presidente del club Libertad, Gustavo Baronetti; los integrantes del Consejo Directivo de la mencionada entidad; el gerente de la mutual, Juan Carlos Bender; y representantes de entidades mutualistas de la zona como Pilar, Humboldt, Esperanza, San Carlos y Franck.

También participaron autoridades de entidades intermedias, asociados y público en general a los que se les agradece profundamente su presencia.

Objetivo primordial

Desde la Mutual, "pretendemos brindar una atención personalizada porque para nosotros el asociado o cliente no es un número más", resaltó el titular de esta entidad.

Por eso, "queremos que cuando el asociado se acerque a pagar un impuesto o la cuota de un crédito, salga con beneplácito y satisfecho luego de hacer ese trámite porque lo han atendido como él merece. De esta manera, tiene que sentir que no es un número más y que su Mutual, su gente se preocupa para que pueda concretar el trámite en el menor tiempo posible. Queremos que el hecho de ir a pagar una obligación o un trámite resulte un momento placentero y el cliente tenga ganas de volver".

Tras esta inauguración, se ofreció un refrigerio al público mientras recorrían las instalaciones del flamante edificio.

Sazlmann agradeció las sinceras y emotivas palabras del presidente comunal, ya que subrayó la importancia de que esta localidad cuente con un edificio de semejante envergadura luego de que un grupo de personas trabajó durante 20 años en post del beneficio de esta localidad.