Para trámites
Anses habilita la web para obtener turnos
De la redacción de El Litoral
La Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses) amplió el número de prestaciones cuyos turnos pueden ser solicitados durante las 24 horas por www.anses.gob.ar. Desde el pasado 5 de enero, los ciudadanos podrán solicitar turnos para subsidio de contención familiar (sepelio), trámite para cobrar haberes no percibidos a tiempo; reajuste de haber jubilatorio y retroactivo por error en la liquidación; reajuste de haber retroactivo por error en la fecha inicial de pago; reajuste por suplemento docente y/o investigador científico e inclusión de una persona con derecho en el trámite de pensión por fallecimiento.
Desde hace tiempo ya se pueden obtener turnos por la web para iniciar jubilaciones y pensiones, retiro por invalidez, reconocimiento de servicios, reapertura administrativa y prestaciones por convenios internacionales.
Los turnos se solicitan desde cualquier computadora conectada a Internet ingresando a www.anses.gob.ar, sección Autopista de Servicios. Allí se obtendrá el día, hora y delegación asignados, en el momento. Durante el último año, 891.711 argentinos solicitaron un turno por esta vía.
El primer paso para acceder a gran parte de las prestaciones de Anses es solicitar un turno. Por ello, desarrolla tareas de mejoras continuas para facilitar el acceso de la ciudadanía al servicio. Hasta el 2006, los turnos eran solicitados a través de la línea telefónica gratuita (0800 222 6737) y el ciudadano debía esperar 24 horas para que el sistema le informe el turno.
Los pasos
Para obtener el turno para jubilación o la pensión, desde una computadora conectada a Internet la persona que deba gestionar su jubilación o pensión deberá ingresar a www.anses.gob.ar, a la sección Autopista de Servicios, a Trámites y luego a Solicitud de Turnos. Allí cargará sus datos y realizará el pedido.
En pocos minutos, de acuerdo a distintas variables, como el código postal ingresado, se le asignará en el momento el turno asignado. Los turnos se otorgarán solamente a nombre de los titulares, así como a abogados y gestores autorizados. Anses prevé para aquellas personas que habitan en zonas alejadas y no tienen acceso a Internet, la alternativa de solicitar el turno por teléfono, al número gratuito: 0800 222 6737.
