En las últimas dos semanas aumentaron las quejas de los usuarios de Aguas Santafesinas por lo difícil que es comunicarse con su número de reclamos. El 08107772000 rara vez contesta y, al menos en la ciudad de Santa Fe cada vez más vecinos recurren a los medios de comunicación para expresar su disgusto.
Entretelones de la política provincial
¿Aguas rosarinas?
Filtrado. Cada vez hay más quejas por la dificultad para comunicarse con el 0800 de ASSA. El problema es en tiempo de distanciamiento social, es necesario iniciar los trámites por esa vía...
Guillermo Di Salvatore 0:46
Para colmo, cuando llaman al Ente Regulador de los Servicios Sanitarios se les explica que el primer paso para exigirle a ASSA que se ocupe de desbordes cloacales o fugas de agua es tener un número de reclamo.
Sea porque la cuarentena y la pandemia aumentaron las consultas o porque éstas han menguado al personal, hoy falla el call center ubicado en Rosario que atiende las llamadas de los 14 distritos.
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