El Sistema Único de Boleto Electrónico posee un chat de WhatsApp para que mediante la mensajería instantánea, los usuarios accedan a diferentes funciones y consultas.
A través de celular o web
Cómo ver el saldo de la tarjeta SUBE por WhatsApp
Se trata de un chatbot llamado Subi, donde los usuarios pueden realizar una serie de consultas respecto a este sistema.
El bot de la Tarjeta SUBE se llama “Subi” y se encuentra abierto a todos aquellos que posean la aplicación. Ya sea mediante teléfono celular o el formato web.
Por esta plataforma, dentro de varias opciones, se puede ver el saldo de su tarjeta SUBE. Ya no es necesario trasladarse a un monitor de carga o esperar a tomar el transporte ya que esta nueva tecnología permite que este trámite sea más sencillo.
Las consultas se podrán realizar de lunes a viernes entre las 8 y las 20 horas al número +5491166777823. Para otro tipo de preguntas que no puedan llegar a ser respondidas por WhatsApp también está la opción del correo electrónico: [email protected]
Para saber el saldo de tu tarjeta de Servicio Único de Boleto Electrónico (SUBE) u realizar otras preguntas, el chat desplegará un menú con diferentes opciones:
Al elegir “Consultar el saldo”, el bot solicita los 16 dígitos de la SUBE. En caso de que la tarjeta no haya sido registrada o no posea actividad en los últimos meses, enviará un nuevo mensaje con otras tres opciones.
Se puede continuar el trámite desde la App Carga SUBE, en una Terminal Automática o desde un dispositivo de conexión móvil.
#TEMAS:
