Contenido realizado por IT CONSULT SA

La atención médica virtual crece y mejora el acceso en zonas con alta demanda o baja conectividad. Cómo esta tecnología transforma el sistema de salud.

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La telemedicina gana terreno como alternativa rápida y eficaz para resolver consultas de salud. Desde recetas electrónicas hasta orientación psicológica, esta modalidad permite acceder a atención médica en minutos, sin traslados ni esperas, con solo un celular o una computadora conectada a internet.
La consulta médica tradicional ya no es la única opción: hoy, muchas personas eligen plataformas digitales para resolver síntomas leves, recibir tratamientos o hacer seguimientos sin moverse de su casa.
Esta modalidad representa un cambio en el modelo de atención, que se vuelve más accesible para personas mayores, familias con niños, pacientes con movilidad reducida o quienes viven en zonas alejadas. También permite reducir la saturación de los centros de salud, especialmente en épocas de alta demanda.
Gracias a la telemedicina, miles de pacientes evitan esperas innecesarias y reciben atención en cualquier momento del día. Además, el sistema permite optimizar los recursos disponibles, priorizando los casos urgentes y descongestionando las guardias.
Algunos ejemplos lo muestran con claridad: una persona con hipertensión puede hacer controles periódicos sin faltar al trabajo; un estudiante que empieza con síntomas digestivos, resolver la consulta desde su residencia universitaria; y un adulto mayor con movilidad reducida, recibir indicaciones médicas o renovar su medicación sin trasladarse.
A esto se suma el acceso inmediato a la historia clínica digital, la emisión de recetas electrónicas y la posibilidad de seguir tratamientos desde la comodidad del hogar.

En el país, empresas como IT Consult S.A. están llevando este modelo a la práctica con resultados tangibles. Su plataforma Guardia Ágil se posicionó como una de las principales herramientas de atención médica virtual y ya forma parte del sistema de múltiples obras sociales, como OSPrERA, OBSBA, OSPERYH, OSPSIP y OSEF.
Además, el servicio está activo en municipios de la provincia de Buenos Aires como Almirante Brown, Lomas de Zamora, San Vicente y Florencio Varela, donde miles de vecinos pueden resolver consultas clínicas o psicológicas gracias a la telemedicina, incluso fuera del horario habitual de los centros de salud.
Uno de los avances más destacados es la atención en salud mental disponible las 24 horas, todos los días, una prestación cada vez más demandada que IT Consult S.A. brinda de forma inmediata y gratuita a través de su red.
Con el objetivo de ampliar la cobertura territorial y garantizar el acceso equitativo a la salud, IT Consult S.A. proyecta la incorporación de nuevas especialidades médicas, el fortalecimiento del uso de inteligencia artificial en sus plataformas y el despliegue de tótems digitales de atención remota en zonas rurales o con baja conectividad.
Diseñados para ofrecer una atención más accesible y amigable, especialmente pensada para quienes viven en contextos con limitaciones tecnológicas o geográficas, los tótems permiten brindar servicios de salud en tiempo real en lugares donde no hay médicos de forma presencial, consolidando así un modelo de atención híbrido, ágil y descentralizado.
Actualmente, este sistema ya está funcionando en diversos clientes, que incluyen municipios y obras sociales. En algunos casos se ha implementado exclusivamente el servicio de los tótems, mientras que en otros se combina con la plataforma completa de atención virtual desarrollada por la compañía.