Para los marginales, la historia no cambia
Los consumos de las clases media y baja se han reducido
Hasta octubre no se había desacelerado el proceso inflacionario. Los hogares de nivel socioeconómico alto no resignaron consumo real. La venta de gaseosas y hamburguesas fue la excepción en un contexto de caídas significativas.
De la redacción de El Litoral
DyN
El consumo de la clase media se redujo un 4,9 por ciento en octubre último, mientras que a nivel general la caída fue del 2 por ciento respecto de setiembre. Así lo destacó Latin Panel, que puntualizó que los hogares de clase alta fueron los únicos que lograron mantener su volumen de consumo.
El fenómeno se reflejó con la misma intensidad en todo el país, pero golpeó más a los hogares de clase media, en un contexto inflacionario que no se desaceleró, con un aumento de precios promedio del 3 por ciento en octubre y un acumulado del 29 por ciento para los primeros diez meses de 2008.
Los hogares de clase media redujeron el volumen consumido de productos de la canasta básica un 4,9 por ciento en octubre respecto de setiembre, de acuerdo con el relevamiento mensual a 3.000 hogares de todo el país.
Estos hogares necesitaron consumir menos para poder mantener su nivel de gasto mensual promedio de 325 pesos, destinado a abastecerse de alimentos, productos de cosmética y limpieza.
Los hogares de clase baja también redujeron el volumen de su canasta 3,5 por ciento para poder mantener por debajo de los 260 pesos mensuales el monto de gasto disponible para adquirirla. Por otro lado, los hogares de nivel socioeconómico alto son los únicos que mostraron en octubre una variación positiva de su volumen de consumo, del 1 por ciento respecto de setiembre.
Son los únicos que todavía no resignaron el consumo real, y destinaron en octubre 400 pesos en promedio para abastecerse de esta canasta. Su gasto mensual todavía no encontró techo y ya supera en 34 por ciento el gasto que destinaban al mismo fin en enero de 2008.
Los hogares de nivel marginal lograron mantener estable su volumen de consumo, resignando calidad a la hora de elegir sus productos.
Por producto
Si bien el rubro bebidas aumentó 5 por ciento, y lácteos subió el 1 por ciento, en ambos casos hubo una desaceleración con respecto a la registrada el año anterior.
En el caso de los productos de limpieza, hubo una caída del 9 por ciento en sus volúmenes de consumo; en los alimentos, 7 por ciento; y en aseo y cosmética, 6. Las gaseosas, las aguas minerales, las pastas, las hamburguesas y las cremas fueron las únicas excepciones que lograron ser consumidas en mayor volumen que en setiembre.
Las primeras marcas dejaron de crecer, aunque todavía constituyen 60,3 por ciento de la canasta de consumo de los hogares argentinos. Esta tendencia se evidenció en todos los niveles socioeconómicos, pero principalmente en los hogares de clase alta. Las segundas marcas mantuvieron su penetración: 62 por ciento de los hogares de clase alta y 40 por ciento de los de clase baja las consumieron en octubre.
EN RELACIÓN
En tiempos de crisis, el hogar es nuevamente centro del entretenimiento, por lo que expertos en marketing aconsejan a las empresas a apuntar a los medios masivos de comunicación para captar la atención de los consumidores con distintas propuestas y ofertas de sus productos.
La recomendación surge de una investigación realizada por la consultora Kitelab Argentina, sobre la percepción que tienen los consumidores respecto de los cambios económicos y financieros que se produjeron en el mundo en el último tiempo y su influencia en el país.
Según Lila Guerrero, presidenta de Kitelab, una de las primeras cosas que hace la gente ante la amenaza de una crisis económica es recortar el presupuesto destinado al entretenimiento y al ocio que le signifique un gasto relevante.
“El consumidor deja de ir a espectáculos pagos, cines y discotecas y se vuelca nuevamente al entretenimiento dentro del hogar, alquilando películas, viendo más televisión, reuniéndose más en familia o con amigos”. En ese sentido -sostuvo la experta- la recomendación a nuestros clientes se centra en un escenario donde el consumidor reduce grandes gastos, pero le da cabida a los pequeños “gustos” y a todo aquello que vuelva más placentera la vida en el hogar.
Para Guerrero, en ese ámbito tienen cabida productos como los chocolates, helados, bebidas, maquillajes, bijouterie, vajillas y algún otro pequeño objeto de uso hogareño.
Aconsejó además ofrecer más promociones y ofertas diferentes para los electrodomésticos, artículos de decoración y arreglos en el hogar, “productos que el consumidor también recorta”, explicó la investigadora de mercado.
“En tiempos de crisis, aumenta también la exposición al consumo cultural gratuito y todo lo que signifique diversión con un gasto mínimo. Ese es otro ámbito para que las marcas se acerquen a esponsorear algún espectáculo”, destacó.
Respecto de los contenidos de la comunicación, Guerrero recomendó “entender la situación del consumidor, acompañarlo, dar consejos, tips para ahorrar y orientarlos en el consumo para tratar de sobrellevar la crisis”.
El nuevo marketing del hogar
El entretenimiento en el hogar se beneficia en la crisis. Los especialistas sugieren incentivar el consumo, a través de los medios masivos.
Foto: Archivo El Litoral.
ADEMÁS
Bajas generalizadas en la región
El presidente de la Federación de Centros Comerciales de Santa Fe, Jorge Sobrero, admitió que la baja en las ventas llega hasta un 20 % pero aclaró que el sector no produjo bajas en el nivel de empleo. El directivo habló de las situaciones en dos ciudades emblemáticas de la zona.
“Rafaela tiene una matriz metalmecánica y ya sabemos que las automotrices y otras terminales están en un mal momento. Además, es una ciudad vinculada con el campo y la crisis impactó al igual que en Esperanza, en donde el tema del mueble está afectado”.
“Nadie tiene más del 20 por ciento de caída en las ventas”, apuntó Sobrero como límite de la caída. Pero sí advirtió que la caída estacional de la actividad en enero y febrero promete un gran desafío para el primer trimestre de un año complicado.
“El 2009 va a ser un año difícil, fundamentalmente en este primer trimestre por la incidencia de los fijos en una época en donde la actividad cae por razones estacionales. Aun así no hay caída en la ocupación; nadie ha generado desempleo”, subrayó.
Respecto del crédito para consumo, Sobrero apuntó que “las grandes cadenas tienen abierto el circuito de la línea blanca” que lanzó el gobierno, pero “al comercio chico no le han llegado los planes” para electrodomésticos.
“Estamos esperando que eso funcione; mientras tanto las ventas son fundamentalmente al contado en un escenario en el que la gente está cuidando mucho el dinero”, concluyó.
EN CIFRAS
- 6,1 % Bajaron las ventas
La cifra es de Came e incluye a todo el país en 2008 respecto del año anterior. Planes oficiales y ofertas agresivas incentivaron las ventas a fines de diciembre, que terminó con -5,8 % interanual. El consumo se concentró en las grandes cadenas y en shopping; en zonas limítrofes con Brasil y Paraguay, la gente cruzó la frontera para las compras de Navidad. El saldo anual por rubro fue: juguetería 6 %; farmacias, alimentos y bebidas, bijouterie y muebles de oficina, igual; perfumería -4 %; marroquinería -4,5; textil-blanco -4,5; muebles del hogar -5,0; golosinas y gaseosas -7,2; materiales eléctricos -7,6; electrodomésticos -7,9; bazar y regalos -8,0; materiales para la construcción -8,0; flores y plantas -9,0; textil-indumentaria -9,0; ferretería -9,9; deportes -10,0; relojería -10,0; calzados -10,5: Inmobiliaria -12,0 y joyería 19,2 %.
