Gestiones ante la EPE y la Provincia

Piden reintegros por cortes de luz

Ante la eventualidad de cortes de energía eléctrica en la ciudad durante la temporada estival, el Concejo sancionó una resolución que insta al Ejecutivo a gestionar ante la Empresa Provincia de la Energía (EPE) y el gobierno provincial, la deducción correspondiente en la facturación del servicio para los usuarios que se vean perjudicados por nuevas interrupciones en el servicio.

La iniciativa, impulsada por Héctor Acuña (100 % Santafesino), sostiene en sus fundamentos la conveniencia de “no esperar, para el supuesto de que el servicio se interrumpa, a que lo usuarios tengan que realizar los pertinentes reclamos para que se les reintegre el importe por la no prestación debida del servicio”. La misma ley de Defensa del Consumidor contiene una vía más rápida, que es “el reconocimiento por parte del prestatario del servicio de una deducción en las facturas del mismo ante la interrupción que dicho servicio pueda tener”, recordó el edil.

La legislación vigente lleva a concluir que “las empresas prestatarias deberán restituir a los usuarios los montos de las facturas correspondientes a los períodos en los que el servicio no se prestó debidamente, ya que de lo contrario se configuraría en un evidente enriquecimiento sin causa”, sostiene Acuña en los fundamentos.