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Jueves 16.07.2020 - Última actualización - 3:47
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Disponible en todo el país de 8 a 20 hs.

Sube ahora también resuelve las gestiones por whatsapp

El sistema incorpora un nuevo canal de atención online para poder resolver las gestiones de los usuarios de forma remota.      Crédito: Mauricio GarínEl sistema incorpora un nuevo canal de atención online para poder resolver las gestiones de los usuarios de forma remota.
Crédito: Mauricio Garín

El sistema incorpora un nuevo canal de atención online para poder resolver las gestiones de los usuarios de forma remota. Crédito: Mauricio Garín



Disponible en todo el país de 8 a 20 hs. Sube ahora también resuelve las gestiones por whatsapp

Con el objetivo de ampliar la atención online, Sube abre su Whatsapp como una alternativa más para resolver gestiones y brindar respuesta a las consultas que surgen de los usuarios. Se podrán realizar gestiones ante pérdida de la tarjeta o tramitar la tarifa social, entre otras.

 

El personal de atención al usuario destinado a este canal se encontrará disponible para responder consultas de lunes a viernes de 8 a 20 hs. para todo el país.

 

Desde el inicio del aislamiento social, preventivo y obligatorio, los Centros de Atención presenciales fueron cerrados. Sube sigue apostando a la resolución de inconvenientes o respuesta a consultas de manera no presencial para que los usuarios y usuarias eviten salir de sus casas.

 

Whatsapp se suma a los canales de atención online ya existentes como Facebook, Twitter, Instagram YouTube y el centro de contacto telefónico 0800 777 SUBE (7823).

 

Se pueden realizar los siguientes trámites de manera online: registro de tarjeta; consulta de saldo; baja por pérdida, robo o rotura; recuperación de saldo; acceder a Tarifa Social Federal; consultar Puntos Sube y Terminales Automáticas; consultar número de tarjeta.

 

Consultas más frecuentes

 

Desde la organización del sistema informaron sobre las dudas que reciben con mayor frecuencia: 

 

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