Susto en Brasil: evacuaron un avión por un incendio en la rampa

Un incendio en tierra obligó a evacuar de manera urgente un avión en el aeropuerto de Guarulhos, en São Paulo, este jueves durante el abordaje del vuelo LA3418 con destino a Porto Alegre. El fuego se originó en un equipo de manipulación de equipajes, según informó LATAM Airlines Brasil, y el humo activó los protocolos de emergencia que movilizaron al personal del aeropuerto

El principio de incendio se produjo mientras los pasajeros subían al Airbus A320, de acuerdo a la compañía. La cinta transportadora donde comenzó el fuego pertenece a una empresa tercerizada que opera en la plataforma del aeropuerto. Las brigadas terrestres intervinieron y, tras la activación de los sistemas de seguridad, el personal procedió a evacuar por el puente de embarque y por las rampas de emergencia

LATAM señaló que el incendio se controló con rapidez y que no se registraron heridos, y añadió que brindó asistencia a los pasajeros afectados. Imágenes y videos que circularon en redes mostraron una densa columna de humo alrededor de la aeronave y a empleados del aeropuerto trabajando para apagar las llamas, según el material difundido en plataformas públicas

Relatos de los pasajeros

Un pasajero identificado como Lucas Lima relató a TV Globo que dentro de la cabina no percibieron olor ni humo, por lo que la orden de abandonar el avión sorprendió a muchos. Indicó que hubo confusión y nerviosismo entre la gente y que los auxiliares tuvieron que insistir para que los pasajeros salieran sin llevar equipaje

Lima contó además que su esposa, que estaba embarazada y ocupaba un asiento en otra fila, logró descender y reunirse con él fuera del avión. Esa verificación tardía añadió tensión a la evacuación para algunos viajeros, aunque la compañía confirmó la ausencia de heridos y la atención desplegada en tierra

Tras controlar el incidente, LATAM reubicó a los pasajeros en otro vuelo y les otorgó un vale de 150 reales para cubrir gastos de comida en el aeropuerto. Esa medida constituyó la respuesta inmediata de la aerolínea para mitigar el impacto sobre los pasajeros mientras se normalizaban las operaciones

Comunicado

A través de un comunicado de prensa, la compañía aclaró lo sucedido. "LATAM Airlines Brasil informa que el día de ayer 4 de diciembre de 2025 a las 23:00 hrs., durante el embarque de los pasajeros del vuelo LA3418 (São Paulo/Guarulhos–Porto Alegre), se produjo un principio de incendio en un equipo de tierra operado por una empresa tercerizada, responsable de la carga de la aeronave", dijeron.

"El principio de incendio ocurrió fuera del avión, en la cinta transportadora de carga y producto del humo se activaron los protocolos de seguridad. Los pasajeros salieron de la aeronave por el puente de embarque y por la rampa de evacuación, con la asistencia de funcionarios entrenados para este tipo de situaciones", agregaron.

"No se registraron personas heridas y la situación fue rápidamente controlada. LATAM Airlines Brasil entregó toda la asistencia necesaria a los pasajeros. La compañía refuerza que la seguridad está en el centro de todas sus decisiones y operaciones", cerraron.