Este primer nivel actúa en situaciones de urgencia, de amenaza o vulneración de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes, así como también promueve el desarrollo de programas y actividades de Promoción de Derechos, en el marco de las Medidas de Protección Integral. Hay diversos organismos e instituciones que forman parte de un primer nivel de atención y con los que se realizan articulaciones constantemente, como ser los Centros de Salud, Centros de Acción Familiar, Estaciones, Vecinales, Escuelas, Equipos Socioeducativos, Sedes Territoriales, Comisarías, como así también Servicios locales de Promoción y Protección de Derechos de las distintas municipalidades y comunas. Atendiendo a las características de cada situación, en ocasiones resulta necesaria la articulación con el segundo nivel, que cuenta con sus equipos de guardia, admisión y territoriales, entre otros.