Nuevas medidas para proteger a los usuarios de los fraudes virtuales

Las billeteras electrónicas y las entidades del sistema financiero tendrán que tomar nuevas medidas de seguridad para prevenir engaños a los usuarios de los servicios financieros. Así lo dispuso el Banco Central, según informó en un reciente comunicado.

En el caso de las entidades financieras, aclaró el Central, deberán poner a disposición de sus clientes, mediante notificaciones específicas y en forma inmediata, la información de los Debin (Débitos Inmediatos) recibidos, tanto en los casos "recurrentes" como aquellos que empleen la modalidad "spot".

Dichas notificaciones, precisó el comunicado, deberán realizarse por alguno de los medios electrónicos de comunicación que utilicen con sus clientes. Entre ellos, correos electrónicos, mensajes de texto, o toda aplicación que genere notificaciones en el dispositivo móvil -teléfono celular u otro- del cliente receptor.

La advertencia, detalló la autoridad monetaria, deberá incluir una leyenda en forma destacada, en cuanto a visibilidad y tamaño. La misma deberá decir: "Al aceptar esta transacción se extraerán fondos de su cuenta por el monto indicado, los que serán remitidos a quien mandó la orden de extracción. Tenga en cuenta que nunca es necesario dar una autorización para recibir pagos electrónicos".

En cuanto a las billeteras electrónicas, la entidad que preside Miguel Pesce decidió que a partir de agosto solo podrán asociar tarjetas de crédito y débito, cajas de ahorro o cuentas de pago u otras fuentes de fondos del titular de la cuenta.

Con esta medida, se busca impedir que en una billetera se utilicen datos de terceras personas que pueden ser obtenidos por medio de fraude o engaño.

Estas medidas, tomadas la semana pasada por el Directorio del Bcra, complementan las adoptadas recientemente para establecer una aceptación fehaciente de los créditos personales preacordados de acreditación automática.

Cabe recordar que días atrás, el Banco Central había indicado que las entidades financieras tienen que verificar fehacientemente la identidad de las personas que solicitan la acreditación de créditos y hacer un monitoreo y control, como mínimo, de los puntos de contacto indicados por el usuario y comprobar que no hayan sido modificados recientemente.

Todas estas medidas, indicó el comunicado del Bcra, "buscan una mayor seguridad en las transacciones digitales" y "generan un sistema de pagos más moderno, ágil y avanzado, que esté en condiciones de sustituir al efectivo con eficiencia y seguridad".

Para este último fin, la autoridad monetaria también destacó la baja en las comisiones y el acortamiento del plazo de acreditación de los pagos de tarjeta de crédito para las MiPyMEs y las secuencias de avance programadas en Transferencias 3.0 que llevarán a la interoperabilidad de todos los QR.