Una por una, las apps y páginas de Internet caídas por las fallas en Cloudflare

Cloudflare es una empresa que proporciona servicios de red, como una red de entrega de contenido (CDN), seguridad y optimización para sitios web y aplicaciones.

Actúa como un proxy inverso que interpone sus servidores entre los usuarios y los servidores web, lo que le permite acelerar el contenido al acercarlo geográficamente al usuario y mejorar la seguridad al protegerlos de ataques maliciosos como DDoS, bots y otras amenazas.

Millones de sitios web utilizan sus servicios para mejorar el rendimiento y la seguridad de sus propiedades en Internet. Por este motivo, las fallas que presentó este martes generó la caída y problemas en diversas aplicaciones, billeteras virtuales y juegos online.

Los afectados

De acuerdo al sitio especializado Downdetector, los siguientes sitios presentaban problemas y fueron reportados por los usuarios:

Cloudflare

X

NaranjaX

Prex

OpenIA (ChatGPT)

League of Legends

Movistar

AWS

Claro

Canva

Personal

AFIP

Express

WhatsApp

YouTube

Instagram

Mercado Pago

Spotify

Netflix

Qué pasó

En las primeras señales, los inconvenientes parecían circunscribirse al soporte técnico de Cloudflare, pero en cerca de una hora los problemas se extendieron. La compañía informó que la investigación continuaba y que no ofrecía un plazo de resolución inmediato. La situación obligó a administradores y usuarios a esperar actualizaciones oficiales para confirmar el alcance y la causa del incidente.

La interrupción impidió que muchos usuarios vieran contenido en X: millones de personas notaron que la plataforma no cargaba correctamente y que resultaba imposible publicar o reproducir vídeos e imágenes. En paralelo, usuarios de servicios de videojuegos informaron fallas de conexión que impidieron iniciar sesiones o partidas, lo que afectó la experiencia en servidores y partidas clasificatorias.

La secuencia temporal mostró que los primeros reportes llegaron por plataformas de seguimiento y por mensajes de usuarios, y que la respuesta operativa dependió de la investigación interna de Cloudflare. La empresa confirmó que analizaba el incidente y pidió paciencia mientras sus técnicos trabajaban en la restauración del servicio.

Cloudflare confirmó que investigaba el origen de la interrupción y que no podía ofrecer una ETA para la reparación, por lo que la recuperación quedó condicionada al avance de las tareas técnicas. La compañía indicó que publicaría actualizaciones a medida que identificara la causa y restableciera los servicios afectados.

Mientras tanto, especialistas en seguimiento de incidencias recomendaron comprobar páginas como la de estado de Cloudflare o sitios de reporte comunitario para constatar si la caída era generalizada.

También sugirieron acciones básicas de usuario —recargar, cambiar de navegador o borrar caché— aunque aclararon que si el problema era de la infraestructura de Cloudflare esas medidas no garantizarían la recuperación.