Oralidad Efectiva: juicios más cortos y alto índice de satisfacción de las partes en procesos civiles

“Oralidad Efectiva” es un programa que impulsa el Poder Judicial de Santa Fe desde hace ya siete años, que se inició como una prueba piloto y hoy alcanza 65 unidades jurisdiccionales del mapa judicial. Nació como una necesidad de ir hacia la digitalización integral de los procesos judiciales y su implementación comienza a mostrar los primeros resultados.

Según datos proporcionados por el Poder Judicial local, “comenzó como una prueba piloto el 9 de abril de 2018, y viene demostrado ser altamente exitoso en la reducción de los plazos de duración de los juicios y en la mejora de la calidad de las decisiones jurisdiccionales”.

El proyecto integral de Digitalización de la Justicia santafesina, que tiene como norte “la búsqueda de una justicia más eficiente”, es una apuesta a la “modernización del sistema judicial con la implementación de la Oralidad Efectiva en los procesos de conocimiento civil y comercial”.

Convenio y prueba piloto

El 5 de diciembre de 2017, la Corte Suprema de Justicia de Santa Fe ratificó el Convenio de Asistencia y Cooperación Técnica con el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación y el Gobierno de la Provincia de Santa Fe.

Este convenio fue fundamental para la implementación de la “Oralidad Efectiva” que se puso en marcha como una prueba piloto el 9 de abril de 2018 en distintas unidades jurisdiccionales del fuero civil y comercial santafesino.

Desde su inicio, el ámbito de aplicación tuvo distintas instancias de instauración y aplicación efectiva. El protocolo de gestión de la prueba comenzó a aplicarse a toda nueva causa de conocimiento del fuero civil y comercial perteneciente a los Distritos y Circuitos judiciales de Santa Fe y Rosario. Posteriormente, se amplió su implementación a toda causa -existente- con traba de la litis.

Hoy más de 65 unidades jurisdiccionales de todo el mapa judicial santafesino aplican el uso de la “Oralidad Efectiva” en los procesos de conocimiento de los fueros Civil y Comercial de Distrito y Circuito, y del fuero Extracontractual.

Gestión de la prueba

El protocolo de actuación y gestión de la prueba fue elaborado por los magistrados del fuero y garantiza la eficiencia y efectividad del sistema.

Surgido de las conclusiones de un taller llevado a cabo en noviembre de 2017, está orientado a lograr una eficiente producción de la prueba en el proceso de conocimiento de los fueros civiles, comerciales de distrito y circuito y extracontractual.

El protocolo se divide en tres etapas: audiencia de proveído de pruebas, etapa preparatoria de la audiencia de producción de pruebas y audiencia de producción de pruebas, enumerando las actuaciones que deben llevarse a cabo en cada una de ellas.

El papel del juez como director del proceso es esencial. Así como el compromiso de los abogados de las partes litigantes y de los peritos designados en cada caso. El magistrado debe adoptar un rol activo en el diseño e implementación de las distintas audiencias que se llevan a cabo en el marco del protocolo.

Este protocolo está elaborado en base al Código Procesal Civil y Comercial de la Provincia de Santa Fe (CPCC) vigente y es compatible con los procesos ordinario, sumario y sumarísimo, asegurando así su aplicación a las tres categorías de juicio de conocimiento previstas por el CPCC.

Resultados y beneficios

Hasta la fecha, se han celebrado más de 33.000 audiencias con presencia efectiva del juez, lo que ha permitido reducir la duración promedio de un juicio a 1 año y 3 meses.

Además, el 93% de los usuarios y el 94% de los abogados han expresado su satisfacción con la duración del proceso y el trato recibido en las audiencias.

Estos porcentajes se apoyan en las encuestas de satisfacción que se ofrecen a las partes y sus abogados una vez finalizadas las audiencias de oralidad. El 99% de los encuestados dijo sentirse bien tratado en las audiencias.

Capacitación y protocolo

Para asegurar el éxito de la implementación se llevaron a cabo distintas capacitaciones a los jueces y juezas de los distintos fueros.

Además, se desarrolló un protocolo de gestión de la prueba que facilita la organización y el control efectivo del período de prueba, como ya se ha mencionado.

La implementación de la “Oralidad Efectiva” en Santa Fe demuestra ser una herramienta eficiente y eficaz que busca la modernización del sistema judicial, aportando calidad en las decisiones jurisdiccionales y un cambio propositivo en el rol de jueces y juezas como directores colaborativos del proceso judicial.