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Los medios, en el desafío de mejorar su función social


Sábado 9.1.2016
 23:01
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Luciano Andreychuk

Para Sibila Camps, en etapas de emergencia los medios de comunicación deben ajustar sus criterios de responsabilidad al máximo. “Los diarios en papel y digitales, por ejemplo, con una nota con un buen título no alarmista, sirven para multiplicar y replicar una información valiosa y veraz”. “Pero un problema grave es cuando los medios, principalmente acuso a la televisión, toman y multiplican las fotos o imágenes recibidas por sus lectores o televidentes (lo que se conoce como “Periodismo Ciudadano”), sin haber chequeado el lugar, las circunstancias de esa información, el día, etc. Tomar la información de un particular y publicarla como noticia es realmente grave y peligroso. Porque alienta el pánico”. En la misma línea, Fridman consideró que la urgencia y la inmediatez de informar “no deben invalidar uno de los principios básicos del periodismo. Es decir, el chequeo de datos. El sólo hecho de que algo sea dicho por muchas personas no significa que eso sea cierto”. Según su mirada, la cobertura que han hecho hasta ahora los medios locales de la emergencia hídrica “fue muy responsable. Esa responsabilidad vino principalmente de los medios más grandes de la ciudad, que han aprendido de otras experiencias traumáticas que vivió la zona”, dijo el experto. Consideró que “se han utilizado a las fuentes oficiales y también abrieron vías de ayuda solidaria a los damnificados. Liderar la circulación de la información también es responsabilidad de los medios y de las instituciones, para dar información veraz y fidedigna”. Lo importante Los usuarios, responsables “Quien use alguna red digital nunca debe considerarse un especialista. El usuario debe tener conciencia de que si no conoce la problemática, va a tener una idea de algo que es parcial y descontextualizado”, explicó Camps. Fridman pidió a los usuarios “responsabilidad” al momento de compartir información en las redes. “Falta alfabetización tecnológica para darle un buen uso a las redes virtuales que usamos todo el tiempo”, dijo.

"Liderar la circulación de la información también es responsabilidad de los medios y de las instituciones". leandro fridman, Experto en nuevas tecnologías.

opinión por Lía Masjoan (Periodista / Diario El Litoral) Credibilidad

  • Los periodistas ya no somos los únicos que podemos estar donde nadie más está para mostrar lo que, de lo contrario, nadie vería. La tecnología eliminó esa barrera. Amplificar esos mensajes sigue siendo, por ahora, una fortaleza de los medios masivos de comunicación.
En este contexto, ¿cómo se resignifica el rol del periodista? Trabajando con empeño para no dilapidar su mayor capital: la credibilidad. Para eso deben abrazar tres pilares esenciales de esta profesión: responsabilidad (individual y social), honestidad y sentido común, sin perder nunca de vista que cada palabra que se elija, cada título que se priorice impactará en la comunidad. Chequear cada dato, escuchar las fuentes oficiales pero también la voz de los vecinos, contrastar la información y callarse a tiempo para dejar hablar a los que saben es lo que más requiere este oficio. Más aún en tiempos de crisis, cuando abundan rumores que fomentan pánicos innecesarios. lmasjoan@ellitoral.com Twitter: @lmasjoan

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