Jornadas latinoamericanas de marketing, tecnología e inteligencia artificial

Este jueves y viernes se desarrolló en Santa Fe el 37° Encuentro de Docentes Universitarios de Comercialización de Argentina y América Latina (EDUCAAL), dirigido principalmente a docentes, investigadores y profesionales del marketing. En esta ocasión el lema fue “Del marketing tradicional al metaverso y la inteligencia artificial”.

EDUCA-AL realiza este foro desde hace más de treinta años, y hoy, con la Universidad Católica de Santa Fe como anfitriona, fue una nueva oportunidad para que docentes de comercialización y materias afines, se encuentren para seguir aprendiendo de sus pares, intercambiar experiencias, estrechar vínculos, y desafiarse a seguir mejorando en la enseñanza de esta disciplina que se torna trascendental para la competitividad de las empresas.

El rector de la Casa de Estudios, Mg. Lic. Eugenio M. De Palma, agradeció especialmente a la Facultad de Ciencias Económicas por haber asumido este evento y llevarlo adelante junto a EDUCA-AL, a la vez que valoró el acompañamiento y apoyo de los auspiciantes como PILAY SA, la Agencia para el Desarrollo de Santa Fe y su Región, y Folder It.

Un verdadero “encuentro”

“Hace un año tomamos el desafío, lindo, de coordinar este encuentro, recuperando la presencialidad física. Hoy estamos muy contentos de poder compartir con amigos de EDUCA-AL de tantos años, y con gente nueva que se ha incorporado”, experó el decano de la Facultad de Ciencias Económicas de la UCSF, Mg. Horacio Alesandria, al dar apertura a la jornada. En sus palabras agradeció a los auspiciantes y a todos los participantes por “por venir hasta nuestra casa”, al tiempo que valoró la oportunidad como espacio para el desarrollo de la actividad docente.

Por su parte, la presidenta de EDUCAAL, Mg. María Graciela Chueque, habló de valorar el tiempo y las horas compartidas, la presencialidad y los reencuentros, y se refirió a EDUCA-AL como un tesoro: “Es un encuentro de docentes que también son investigadores, o que están en gestión, pero fundamentalmente es un encuentro de amigos”.

Desde EDUCA-AL se encontraban presentes su secretaria, Mg. María Angélica Sáez, y miembros de la Comisión Directiva: CPN Mario Litterio, Lic. Diego Brillada, CPN Guillermo Odriozola, Lic. Virginia Sniechowski. Por la Universidad Católica de Santa Fe, hicieron lo propio la directora Ejecutiva del Encuentro, Mg. Graciela Gesualdo y el director de Carreras de la FCE, Lic. Alvaro Irigoitia Romero; así como la decana de la Facultad de Derecho y Ciencia Política, Dra. Zully María Degano, y la secretaria de Administración de Rectorado, CPN Ana María Aviazzi.

¿IA vs. Humanos?

La conferencia inaugural estuvo a cargo del Ingeniero en Sistemas, Antonio Bertolino, CEO de Folder IT, quien disertó sobre Inteligencia Artificial, mitos y verdades de su aplicación en el mundo laboral y académico.

Folder It es una compañía internacional que ofrece servicios de software en tecnología de la información, basado en proyectos de transformación digital, internet de las cosas, inteligencia artificial, consultoría sobre tecnología de vanguardia y más.

Bertolino destacó que la IA es consecuencia de un proceso continuo de evolución de la tecnología que hace ya 40 años que está presente entre nosotros. A su vez, distinguió que no es cualquier tipo de tecnología, no trata de algoritmos definidos o reglas prefijadas, sino que su especificidad radica en que, basada en grandes capacidades de registro y almacenamiento, puede aprender, predecir, proyectar. En este sentido, “decimos que se acerca a la inteligencia humana”.

La IA, explicaba el CEO de Folder It, es una conexión de redes neuronales y reconocimiento de patrones, sistemas capaces de aprender de la experiencia y generar procesos de mejora, son programas que simulan comportamiento humano, mejoran los tiempos, la performance, los márgenes de error, toman registro y “aprenden”.

Si bien no estamos exentos de ciertos riesgos, el experto señaló que contar con la IA puede dejar mayor lugar y tiempo para que los humanos desarrollen competencias y tareas que no son transferibles a una máquina, y donde resalta lo auténticamente humano.

El Ingeniero en Sistemas, apasionado de la tecnología, dejó a los presentes una invitación a conocer, probar, estudiar, experimentar y buscar entender este mundo de posibilidades tecnológicas, para después poder diferenciar, crecer y mejorar.